3 cosas que los empleadores se equivocan en la batalla por el talento de TI

Gartner estima que las empresas reciben un golpe de productividad de $ 12 millones cada año debido a desafíos de contratación.

¿Es el salto de trabajo un mito? El 55% de los trabajadores desean permanecer con el empleador actual
El futuro del trabajo presenta horarios flexibles, habilidades blandas, más tecnología y empleados que permanecen en sus compañías actuales.

En 2018, el 49% de los puestos de trabajo de S&P 100 fueron para 39 roles. Más del 25% de esos trabajos estaban en TI: analistas de sistemas, desarrolladores web, desarrolladores de software, analistas de seguridad, administradores de sistemas y científicos de investigación.

El último análisis encontró que el 29% de estos roles altamente críticos todavía no se cumplieron cinco meses después de que se publicó el trabajo. Gartner estima que esto lleva a una pérdida de productividad de $ 12 millones año tras año.

«No se trata solo de perder ganancias sino también de oportunidades de crecimiento e innovación», dijo James Atkinson, vicepresidente de análisis cuantitativo y ciencia de datos de Gartner.

¿Por qué no se cubrieron esos puestos? El equipo TalentIQ de Gartner analizó millones de puntos de datos de redes sociales, sitios de trabajo, búsquedas web, descripciones de trabajo y sitios web de carreras para descubrir qué descripciones de trabajo funcionan y por qué.

Destacar la diversidad y la inclusión

Atkinson dijo que uno de los hallazgos más sorprendentes fue el poder de la diversidad orgánica y las publicaciones de inclusión en las redes sociales.

Entre las 100 publicaciones en redes sociales con más interacciones, la diversidad y la inclusión fue el tema más común. La diversidad significa reflejar una gama de edades, géneros, razas, etnias, religiones y culturas. Estas publicaciones tenían 1.7 veces más probabilidades de tener altos niveles de compromiso. Gartner midió la interacción compilando la suma de me gusta, comentarios y acciones compartidas para una publicación.

Las empresas que reclutan nuevos miembros del equipo, dijo Atkinson, deben poner los mensajes de diversidad e inclusión al frente y al centro.

«Los candidatos de trabajo, y específicamente los candidatos tecnológicos, se sienten atraídos por ejemplos de diversidad y entornos inclusivos», dijo.

Atkinson agregó que resaltar este aspecto de una empresa ayudará a atraer candidatos con valores centrales similares.

Hacerlo móvil

El análisis de Gartner encontró que una buena experiencia móvil reduce la tasa de rebote de los sitios web de trabajo en 25 puntos. Sin embargo, Atkinson dijo que pocas organizaciones tienen un sitio web profesional para dispositivos móviles, y mucho menos uno que sea fácil de usar.

«Todos se dan cuenta de que gran parte de lo que hacemos en la vida es en el móvil, pero solo alrededor del 6% de nuestra muestra tenía una aplicación móvil de carrera», dijo.

Además, los candidatos quieren algo que sea fácil de usar y accesible, no un diseño sofisticado que se vea mejor de lo que funciona. «No quieres distraerte tanto que no puedas filtrar esas campanas y silbatos como un candidato para llegar a lo que necesita llegar «, dijo.

Describa lo que ofrece la compañía

Las compañías que les dicen a los candidatos lo que quieren saber sobre un trabajo cortan nueve días del proceso de tiempo para llenar.

Atkinson dijo que las descripciones de trabajo enfatizan lo que las compañías necesitan de los empleados en lugar de lo que la compañía tiene para ofrecer una nueva contratación. Los empleados potenciales quieren ver menos sobre las habilidades requeridas y más sobre las recompensas de trabajar para una empresa en particular.

«Esas secciones son tan largas que eliminamos a los candidatos calificados», dijo Atkinson. «Las empresas buscan al candidato perfecto para unicornio en lugar de buscar personas calificadas».

Gartner descubrió que la combinación óptima de información en una descripción de trabajo es:

  • Recompensas – 25%
  • Trabajo – 23%
  • Oportunidad – 19%
  • Organización – 17%
  • Personas – 16%

Las habilidades de atracción de talento de Microsoft son geniales, basadas en la escala de evaluación de Gartner que va de Genius a Dotado a Promedio a Novato a Principiante. Northup Grumman fue el siguiente en la lista con American Express y el fabricante de dispositivos médicos Stryker en el puesto número 4.

La plataforma TalentNeuron de Gartner analiza el universo de descripciones de trabajo para descubrir qué publicaciones son más exitosas para atraer buenos candidatos. El análisis consideró más de 500 indicadores de atracción de talento en 188 empresas.

El análisis encontró tres factores clave que influyen en el éxito de un puesto de trabajo. El componente de marca de empleo mide la efectividad de una empresa en el uso de redes sociales, motores de búsqueda y sitios de trabajo. El criterio de competitividad de la oferta de trabajo considera qué tan bien una empresa describe la propuesta de valor y qué tan competitivo es el paquete. El factor final es la experiencia general de un candidato con el proceso de contratación, incluido el proceso de solicitud y entrevista.

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