Cómo los wearables inteligentes están transformando digitalmente una planta petroquímica en Veracruz, México

La planta adoptó los servicios Honeywell’s Expert on Call, Video Assist y Paperless Rounds para mejorar la seguridad y la conveniencia de los trabajadores de campo.

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Braskem Idesa, una planta petroquímica en Veracruz, México, ha integrado wearables inteligentes en sus operaciones, anunció recientemente Honeywell. El dispositivo portátil viene en forma de auriculares que se ajustan a un casco, lo que permite la grabación con manos libres, visualización de video y comunicación de voz. Las soluciones conectadas están destinadas a ayudar a mejorar la productividad y la seguridad de los trabajadores en el campo.

El programa variable inteligente de Honeywell incluye hardware, software y componentes de servicio llamados Expert on Call, Video Assist y Rondas sin papel, dijo Veronica Turner, líder de desarrollo empresarial de personas conectadas en Honeywell Process Solutions.

Antes de integrar las aplicaciones, la planta reunió manualmente los datos en un sistema basado en papel, lo que condujo a más errores y comprobaciones perdidas. La visibilidad de extremo a extremo fue mucho más limitada durante los procesos de inspección, ya que las ubicaciones y el estado de los técnicos de campo no se pudieron comunicar, dijo Turner. Esta falta de comunicación y optimización del flujo de trabajo condujo a un mayor tiempo de inactividad y pérdida de tiempo entre tareas.

El programa

Expert on Call

«[Expert on Call] es una llamada de conferencia de voz sobre IP en tiempo real que permite que el operador coincida con un experto. En realidad, es el cliente quien decide quién es el experto. Podría ser alguien en la misma planta si está sentado en la sala de control, o podría ser alguien en su caso en el comercio minorista o en la sede corporativa en los Estados Unidos «, dijo Turner. «Esa comunicación en tiempo real sirve como una buena plataforma para hacer coaching en el lugar, y para alertar y visualizar múltiples problemas o procedimientos en la planta.

Video Assist

Video Assist es fiel a su nombre, lo que permite al usuario registrar los procedimientos realizados en la planta. El valor realmente proviene de que los expertos graben sus procedimientos, guarden los videos y construyan una biblioteca de estos procedimientos complicados que los empleados puedan consultar y aprender durante años, dijo Turner. 19659009] «Un beneficio adicional que tiene este software es que le permite desglosar el video en pasos racionales», agregó Turner. «En lugar de tener que ver un video completo, tiene 10 micro pasos que son muy fáciles de entender. navegar. La idea aquí es que la persona en el campo tiene ayuda paso a paso al realizar un procedimiento «.

Rondas sin papel

La última aplicación proporciona instrucciones paso a paso para diversas tareas». «Procedimientos de flujo de trabajo», dijo Turner. «En lugar de tener un operador de papel cerca, [the user] los recibirá en forma digital».

«El operador puede realizar sus trabajos simplemente llamando a esa orden de trabajo». Turner agregó. Después de que el operador emita la orden de trabajo, el usuario recibe instrucciones sobre exactamente lo que debe hacer a continuación.

Los beneficios

Las aplicaciones se integraron en tres pilares: seguridad, productividad y calidad, dijo Robert Velasco Gutiérrez, director industrial de Braskem Idesa.

«En los aspectos de seguridad, es como si todos los operadores de campo tuvieran un experto caminando con ellos», dijo Gutiérrez. «Cada vez que ingresan a un área sensible, cuando no lo hacen realmente me siento cómodo, b sabemos que tienen un trabajo que deben realizar, simplemente hacen clic o hablan con el dispositivo; eso proporciona confianza, mejora nuestros KPI y también proporciona una guía invaluable para los nuevos operadores «.

Los servicios también aumentan la productividad, así como la competitividad, a través de una mayor conveniencia y comunicación.» Utilizamos ese dispositivo desarrollado para dar seguimiento a los saltos críticos. sobre equipos para cosas que son complejas «, dijo Gutiérrez.» [The workers] no solo cuentan con el apoyo de expertos, sino con el apoyo de sus pares, con comunicación constante con la sala de control para proporcionar más operadores, lo que les permite responder de manera real «La calidad es más importante en el área de mantenimiento de registros», señaló Gutiérrez. El Video Assist ayuda a mejorar la calidad de los procedimientos, ya que las acciones realizadas por expertos pueden ser registradas y utilizadas para análisis o análisis. capacitación.

Todas las aplicaciones ayudan a «acortar la curva de aprendizaje de los nuevos operadores que llegan a la planta», agregó Turner.

«Una vez que tengamos estas herramientas disponibles, no será suficiente. «Si vas a aceptarlos o no, pero cuándo lo haces», dijo Gutiérrez. «Cuanto más tiempo les tomó a algunas de las organizaciones implementarlo, más tiempo obtuvieron el valor proveniente de ello».

«Así que mi consejo es elegir uno, implementar la plataforma y luego construir sobre eso, pero hacerlo tan rápido como sea conveniente para su industria», dijo. «Debido a que sabemos cuán rápido está evolucionando este tipo de aplicaciones, necesitamos ajustar el ritmo que estamos siguiendo a esta nueva velocidad».

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